Na Mini D Kids, cada peça é escolhida com muito carinho para vestir as crianças com conforto e estilo. Se precisar trocar ou devolver um produto, estamos aqui para ajudar!
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a troca seja aprovada, o produto deve:
A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque. Caso o produto escolhido não esteja disponível, você poderá optar por outro item ou receber um vale-compra.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Após recebermos e conferirmos o produto, realizaremos o reembolso de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.
Após a análise da peça, caso o defeito seja confirmado, faremos a troca, o reparo ou o reembolso, conforme previsto na legislação.
Não serão aceitos produtos:
Entre em contato com nossa equipe informando:
Responderemos com todas as orientações para o envio.
Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento da compra. O prazo para que o valor apareça ao cliente pode variar de acordo com a operadora do cartão, banco ou instituição financeira.
Agradecemos a confiança em nossa loja. Conte sempre com a Mini D Kids para proporcionar uma experiência de compra segura, prática e cheia de carinho!
